Co se stane, když nezaplatím

Předem vám přijdou upomínky. Web se po konci zaplaceného období vypne a po 30 dnech offline čekají data na smazání.

2 min čtení

Do kdy máte zaplaceno
Před koncem přijdou upomínky
Po konci jsou data uložená
Skutečné obrazovky Webkarty na ukázkovém webu. Klepnutím na krok ho zastavíte.

Krok za krokem

  1. Do kdy máte zaplaceno

    V Předplatné a faktury je přesné datum konce období a další platby.

  2. Před koncem přijdou upomínky

    Sedm dní a den před koncem přijde e-mail. Když platba nedorazí, Webkarta i Klientský web se v den konce období vypnou (při platbě kartou až po ochranné lhůtě, kdy se platba ještě zkouší).

  3. Po konci jsou data uložená

    Vypnutý web má data uložená. E-maily přijdou v den vypnutí a 14. a 27. den po něm. Po 30 dnech offline čeká web na smazání; do té doby si data stáhnete.

Dobré vědět

Vaše data a doména

Nic se nemaže automaticky: o smazání dat rozhoduje člověk a e-mail vás na něj upozorní předem. Jakmile zaplatíte, web se zase zapne. Vlastní doména zůstává vám.

Nevyšlo to?

Napište podpoře na support@webkarta.ai. Odpoví člověk.

← Všechny články nápovědy