Garancia vrátenia peňazí
Do 14 dní od prvej platby za web môžete požiadať o vrátenie peňazí. Vráti sa celá suma aj s DPH, kým k webu nepripojíte doménu.
1 min čítania
Skutočné obrazovky Webkarty na ukážkovom webe. Klepnutím na krok ho zastavíte.
Krok za krokom
Dokedy garancia platí
V administrácii otvorte Predplatné a faktúry. Karta Garancia vrátenia peňazí ukazuje presný dátum.
Požiadajte jednou správou
Klepnite na Požiadať o vrátenie peňazí. Otvorí sa e-mail podpore s vyplneným predmetom, stačí odoslať.
Dobré vedieť
Na čo sa garancia vzťahuje
Len na prvú platbu za web zo samoobsluhy, nie na ďalšie obnovy predplatného. Peniaze sa vrátia na kartu, z ktorej ste platili. Ak požiadate o vrátenie až po pripojení domény, vráti sa suma znížená o cenu registrácie domény na prvý rok a doména zostane vaša. Vrátením peňazí predplatné končí a web sa vypne.
Nevyšlo to?
Napíšte podpore na support@webkarta.ai. Odpovie človek.